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“奉若父母，如同親生”，對入住老人從健康教育、心理疏導、戶外活動、沐浴更衣、修剪指甲、端水喂飯等，這些細小環節均建立了具體的服務標準和流程。
有完備的康娛設施和文體休閑場所，包括文化活動室、影音室、棋牌室等多種文娛設施。并安排豐富多彩的老年文娛活動。
食堂嚴格執行食品衛生標準，營養師精心制定營養食譜，花色品種適時更換。特別是對低糖、低鹽、流質、鼻飼要求的老人制定個性化營業食譜方案。
房間內均配備有空調、電視、電話、休閑沙發等一應俱全。呼叫系統分布在床頭、衛生間和公共活動場地，可隨時呼叫服務人員。
隨著我國老齡化老人的增多，現有的床位和環境，以不能適應老人的居住舒服和健康的要求，在2018年7月搬到位于襄陽市襄城區臥龍鎮新集社區東方路29號的襄陽市悅福養老服務有限公司。襄陽市襄城區悅福養老服務有限公司座落于美麗的襄陽市襄城區臥龍鎮，交通方便，環境幽雅，綠樹成蔭，空氣清新。全院占地面積6000平方米，其中院內使用面積為3000平米，綠化面積為400平米，院內種植園達500平方米，是一座田園化的、公園式的老年公寓。襄陽市悅福養老服務有限公司目前為襄城區老年人娛樂、醫療、保健、護理、食宿為一體的綜合老年公寓，以社區醫療服務站、市中醫醫院為保障，以華洋堂，人民廣場，鐵路文化宮公為休閑娛樂。公寓內設有停車場，周末之余即能方便探望老人又能呼吸新鮮空氣，美麗鄉村旅游兩不誤，環境優美，鬧中取靜是老年朋友養老休閑的理想家園。公寓全新裝修，全新設備，設有床位200張，房間按賓館化標準裝修，內配有呼叫器，空調電視，供暖設備等一應俱全，方便入住老人。對失能老人，我院有多年的護理經驗及專業護
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